以人為本是我司發(fā)展原因
我司的境遇、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、企業(yè)規(guī)模、在同行業(yè)中的地位和知名度、十幾年發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,都具有時代的典型性和代表性。 首先,我司根據(jù)市場的實際情況,制定了嚴(yán)密的市場服務(wù)體系。包括售前服務(wù):認(rèn)真為顧客講解有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)特點,嚴(yán)格履行合同評審制度,確保合同按約執(zhí)行。售中服務(wù):在保證質(zhì)量的前提下,按期將產(chǎn)品交付到顧客手中,并做好培訓(xùn)工作。售后服務(wù):堅持用戶第一的思想,積極為用戶解決使用中出現(xiàn)的各種問題,為公司擴(kuò)大營銷建立了堅實的基礎(chǔ)。 其次,我司實行提升親情化管理品質(zhì),增加企業(yè)的吸引力和凝聚力。一份豐盛的午餐,一份管理層的關(guān)愛,在該公司里每一名員工都享受著公司平等的福利待遇。公司為每一名員工個性化投入都潛移著公司的親情化和親合力管理。 再次,無論是材料、配件、合作者的比價采購、選定,還是崗位崗位選聘人員,公司都實行能者多勞的資源管理實踐,并通過各類公開活動,使公司人、財、務(wù)管理的世俗黑洞被照的通明,讓員工心悅誠服。同時,管理層的言行一致,身體力行,感染吸引和凝集著公司的每一名員工。 最后,我司嚴(yán)格以顧客為中心建立和完善現(xiàn)有的組織,比如對顧客的要求和反映具有快速反映機(jī)制,力爭達(dá)到24小時全響應(yīng);二是從經(jīng)理到每個銷售代理及每一名銷售人員分級授權(quán)處理顧客的要求,權(quán)責(zé)明確,獎懲分明;三是繼續(xù)強(qiáng)化鼓勵創(chuàng)新和雙向溝通的組織氛圍,形成制度。 此外,在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,安全生產(chǎn)工作對企業(yè)發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。只有重視安全生產(chǎn)的企業(yè)才是有潛力,有后勁,有發(fā)展的企業(yè)。我司不斷提高員工勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),改善勞動條件,讓員工感到尊重,極大激發(fā)了他們愛企熱情凝聚力,有利于提升工作中的責(zé)任感和創(chuàng)造力。
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