如何和客戶溝通插頭線樣品問題?
新客戶也好,老客戶也好,都會不定時的需要插頭線樣品,由于插頭線都是單獨定做的,如果給客戶樣品的話,就的為了幾個產(chǎn)品專門安排生產(chǎn),需要花費很大的時間和人力,這樣的話插頭線樣品問題的解決就成了我們銷售的一道管卡,那么我們寧波喬普電器有限公司又是怎樣解決的呢? 當(dāng)面對新客戶的時候,我們提供樣品的可能性大概30%左右,主要看新客戶的誠意,以及他需要產(chǎn)品的普常規(guī)產(chǎn)品還是特別產(chǎn)品,如果是常規(guī)的插頭線,我們就拿類似的庫存線寄給客戶,如果是非常規(guī)樣品,我們采取合理收費的方式來和客戶交易,當(dāng)然,如果客戶一直需要樣品沒有訂單,我們就會敏感支架拒絕,現(xiàn)在很多采購商,為了多找很多家供應(yīng)商做為備胎,就會開口要樣品,殊不知樣品很難搞,給我嗎生產(chǎn)工廠帶來很大的不變. 當(dāng)面對老客戶的時候,沒有特殊情況的話,我們會盡量滿足客戶的要求,給他們安排樣品,如果是非常規(guī)插頭線樣品,或者需要開模具定做新產(chǎn)品,我們會收取模具費,以及合理的成本費,寧波喬普電器有限公司在插頭線樣品交期上也會對老客戶優(yōu)先照顧,我們工廠正常情況下,生產(chǎn)相對飽和,所以對生產(chǎn)時間的安排也非常的苛刻. 插頭線樣品是合作過程中的一個環(huán)節(jié),我們寧波喬普電器有限公司希望和客戶站在相互理解,相互支持的基礎(chǔ)上解決好這個問題 本文來至:jztele.cn |